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售后服务上门服务电话，智能分配单据：多地创新工作方法、强化服务保障 支持青年发展 激励干事创业

　　多地创新工作方法、强化服务保障

　　支持青年发展 激励干事创业(深阅读)

　　“十五五”规划纲要设置“支持青年发展”专节，提出“健全促进青年发展的规划和政策，为青年成长成才、建功立业创造良好条件”。

　　四川成都市倾听诉求、畅通渠道，鼓励青年参与社区治理；新疆库车市整合力量、全程服务，助力青年创业；吉林靖宇县牵线搭桥，提供平台、技术、资金等支持，帮助青年深耕农业、培育品牌……多地创新工作方法、强化服务保障，为支持青年发展搭建起广阔的舞台。

　　倾听诉求 共建社区

　　在四川成都市玉林北路社区，四川艺术职业学院教师刘樾手捧空间微改造效果图，一边漫步，一边构想着青年发展型社区的未来样貌。

　　因应消费业态拓展、青年住户和游客增多的趋势，玉林北路社区近年来以“建设青年发展型社区”为目标，持续进行探索。

　　起初，为掌握青年们的所需所想，玉林北路社区团支部书记王竹歆和同事们用几个月的时间进行了走访调查。“公共空间狭小，出了家门总觉得无处可去”“街巷里缺少导览，客人老是找不到我的店”，年轻人各抒己见，提出诉求。

　　王竹歆坦言，社区的空间设计、文化活动逐渐显得陈旧，为了让社区保持发展活力，倾听青年的诉求势在必行，“但要做好这项工作，还是面临不少挑战。”

　　社区想到，高校青年教师不仅了解青年需求，也能有针对性地出谋划策，提供解决方案。校社合作，可行。

　　2025年，得知刘樾及其学生有走进社区开展实践的需求，社区主动联系，双方一拍即合。此后，刘樾便带着大学生们展开走访调研，访谈社区内的小店主理人等青年群体，帮助商户丰富文创产品，设计社区空间导视图，组织茶艺沙龙和创业小课堂。

　　“经过几个月调研，我们完成了社区广场的微改造设计。未来，这里可以组织瑜伽、绘画等教学活动，或开办非遗市集。”刘樾说。

　　青年施展拳脚，社区做好保障，协调审批流程，助力活动宣传。“我们办公室的门一直敞着，有难处随时来。”玉林北路社区党委书记向万军对刘樾等青年作出承诺。作为成都市人大代表，向万军在支持青年参与社区治理的同时，也将收集到的诉求整理成建议，适时上报。

　　最近，随着设计方案逐步落地，刘樾的工作更忙了。“团队里有不少外地学生，一些人决定毕业后留在社区创业。”刘樾说，诉求有回响，干事有空间，这是最实际、最有力的支持。

　　“倾听青年诉求、鼓励青年参与治理，既有利于提升城市治理能力，也能帮助青年实现自我价值。”共青团成都市委副书记刘俊介绍，成都制定团干部“走进青年”专项行动工作指引，建立常态化调研倾听机制，全市已开展专题座谈访谈30多场，线上线下收集青年意见建议8000多条。

　　精准服务 助力创业

　　新疆阿克苏地区库车市一家汽车美容店内，90后青年卡米力江·玉山俯身擦拭着一辆轿车，动作利落娴熟。店面开业不到一年，却已在周边街区小有名气，生意红火。

　　2022年大学毕业后，卡米力江尝试过多份工作。回到库车后，他发现当地私家车越来越多，但缺少专业规范、服务细致的汽车养护门店。于是，一个创业念头在他心底萌发。他找到库车市公共就业服务中心，工作人员得知他有创业意愿，便邀请他参加服务中心的青年群体创业辅导，还为他介绍了市里的创业培训。

　　“这些培训辅导，是我创业路上的指南针。”卡米力江说，从项目规划、资金测算到门店运营、风险把控，系统培训让他由“心里没底”变得“心中有数”。

　　选址是第一关。在公共就业服务中心工作人员一对一指导下，卡米力江实地走访调研，最终将门店定在商业氛围浓厚的金融中心片区。工作人员与场地出租方协调，为他争取到了租金减免优惠。

　　2025年7月，汽车美容服务中心正式营业，随之而来的资金周转压力让卡米力江犯了愁。库车市人社部门了解后，为他开通创业担保贷款绿色通道，还主动上门走访，解决了人手不足的难题。

　　在相关部门推荐下，卡米力江还到浙江宁波市参加创业交流活动，与当地优秀创业者面对面。“走出去学习，眼界更开阔了，也让我坚定了把门店做精做强的决心。”卡米力江说。

　　2023年以来，库车市以公共就业服务中心为牵头单位，统筹整合人社、财政、市场监管等多部门资源，设立专项创业资金，优化创业担保贷款办理流程，搭建人才产业园、创业孵化基地等多元平台，为青年创业者提供创业培训、场地保障、融资对接、政策咨询等帮扶。“精准识别、精准对接、精准扶持”的全链条创业服务体系，帮助卡米力江等青年实现了创业梦想。

　　2025年，库车市有270名应届高校毕业生走上了自主创业的道路。“我们将不断优化服务举措、完善政策体系，努力让有创业意愿和能力的青年得到精准帮扶。”库车市公共就业服务中心主任铁俊杰表示。

　　牵线搭桥 培育品牌

　　“好树育好果。今年，还得在管护上多下功夫。”不到30岁的王宇钻进蓝莓树丛，熟练地用工具修剪枝杈。年纪轻轻的他，是吉林省枫林农业发展有限公司总经理。

　　吉林白山市靖宇县土壤肥沃，昼夜温差大，是蓝莓主产区之一。王宇看准产业发展前景，2020年大学毕业后就返乡成立合作社，一头扎进蓝莓种植的赛道。

　　起初，王宇跟着父辈收购蓝莓鲜果，再进行销售。干了一年，他发现销售渠道并不固定，销售季集中在一两个月内，容易造成库存积压。此外，周边地区蓝莓种植面积快速扩张，上市时间扎堆，议价空间受到挤压。“想发展，走老路可不行。”王宇决心转型。

　　然而，合作社规模不大、渠道有限，王宇一时想不出主意。迷茫之际，他找到共青团靖宇县委，反映了困惑和需求。团县委快速响应，为他牵线白山市青年企业家协会等组织，搭建了交流平台。

　　通过交流学习，王宇找到了做加工、建品牌的路子。他购置冷冻设备，鲜蓝莓和冷冻蓝莓销售“两手抓”，同时注册品牌，招聘返乡人才，开发蓝莓果干、冻干等产品，并积极参加展会、拓宽销售渠道。

　　在当地有关部门的支持下，2021年，王宇带着刚成立的品牌参加了中国—东北亚博览会，成功收获订单；2023年，他又带着团队参加吉林省青年创新创业大赛，获得“乡村振兴专项赛成长组”金奖，品牌影响力进一步增强。

　　建起自主设计的果干生产线、以年轻化理念设计新包装、投入直播电商，王宇逐步将蓝莓产品销往各地。公司已发展自有蓝莓种植基地1000余亩、合作基地约3000亩，创造就业岗位80余个，带动周边300多户农户增收。

　　共青团吉林省委相关负责人表示：“我们大力支持青年扎根乡村就业创业，实施‘学电商促就业’行动，建立省青年电商直播选品中心和实训基地，为青年提供平台、技术、资金等支持。”据统计，2025年，吉林累计培训青年电商人才3700人次，展销“吉字号”农特产品规模超2亿元。

　　人民日报 记者 李凯旋 阿尔达克 郑智文

　　本期统筹：韩春瑶

本月行业报告传递研究成果多地创新工作方法、强化服务保障 支持青年发展 激励干事创业

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　　因应消费业态拓展、青年住户和游客增多的趋势，玉林北路社区近年来以“建设青年发展型社区”为目标，持续进行探索。

　　起初，为掌握青年们的所需所想，玉林北路社区团支部书记王竹歆和同事们用几个月的时间进行了走访调查。“公共空间狭小，出了家门总觉得无处可去”“街巷里缺少导览，客人老是找不到我的店”，年轻人各抒己见，提出诉求。

　　王竹歆坦言，社区的空间设计、文化活动逐渐显得陈旧，为了让社区保持发展活力，倾听青年的诉求势在必行，“但要做好这项工作，还是面临不少挑战。”

　　社区想到，高校青年教师不仅了解青年需求，也能有针对性地出谋划策，提供解决方案。校社合作，可行。

　　2025年，得知刘樾及其学生有走进社区开展实践的需求，社区主动联系，双方一拍即合。此后，刘樾便带着大学生们展开走访调研，访谈社区内的小店主理人等青年群体，帮助商户丰富文创产品，设计社区空间导视图，组织茶艺沙龙和创业小课堂。

　　“经过几个月调研，我们完成了社区广场的微改造设计。未来，这里可以组织瑜伽、绘画等教学活动，或开办非遗市集。”刘樾说。

　　青年施展拳脚，社区做好保障，协调审批流程，助力活动宣传。“我们办公室的门一直敞着，有难处随时来。”玉林北路社区党委书记向万军对刘樾等青年作出承诺。作为成都市人大代表，向万军在支持青年参与社区治理的同时，也将收集到的诉求整理成建议，适时上报。

　　最近，随着设计方案逐步落地，刘樾的工作更忙了。“团队里有不少外地学生，一些人决定毕业后留在社区创业。”刘樾说，诉求有回响，干事有空间，这是最实际、最有力的支持。

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　　人民日报 记者 李凯旋 阿尔达克 郑智文

　　本期统筹：韩春瑶

当2025厦门海沧半程马拉松赛的集结号即将响彻鹭岛，城市赛道早已涌动着对运动的热爱、对挑战的渴望。在这场奔赴热爱的热潮中，一股温暖而坚定的公益力量正悄然蔓延。越来越多跑者以脚步为媒，让每一公里的坚守都化作照亮他人的微光，让竞技的激情与向善的初心共振。作为赛事支持商暨指定数智生活品牌，来自恒生活公益跑团的陈丽萍，正是这场“奔跑+公益”浪潮中的生动注脚。

作为上海丽萍空间设计事务所主理人，她以美学为尺、初心为墨，于方寸间勾勒生活美学；作为马拉松赛道的执着追光者，她以汗水浇灌坚持、脚步丈量热爱，在呼吸迈步间彰显生命蓬勃张力；作为财富向善的躬身践行者，她将公益融入日常肌理，让爱心在奔跑中传递、行动中沉淀。设计为笔、奔跑为翼、公益为炬，陈丽萍在热爱与责任的交响中奏响人生三重奏，更以知行合一的担当，为“恒益传承”理念写下有力的时代注脚。

以美筑家：打造承载生活美学的“能量场”

“设计从不是简单的户型改造，而是读懂每个家庭的需求，让空间成为承载美学意趣与生活记忆的能量场。”这是陈丽萍深耕设计领域18载的初心凝练。从深圳大学设计专业的初心萌芽，到与同怀设计热忱的先生各自创业、并肩深耕，再到执掌上海丽萍空间设计事务所成为行业标杆，她的职业旅程始终以“热爱”为锚，在美学与生活的交融中步履不停。

陈丽萍工作间隙

于她而言，设计灵感不是闭门造车的空想，而是源于对生活的赤诚热爱与对世界的深度探索。多年来，她与先生的足迹遍布各类艺术展厅、新奇民宿、精品酒店等，通过实地感受，她近距离感悟色彩与构图，探寻空间与自然。“天地有大美而不言”，四季流转的色彩为空间配色提供灵感，人文艺术的肌理为空间设计注入灵魂。这份对美的敏锐感知，让她总能从日常生活与旅途见闻中捕捉灵感碎片，将其打磨成贴合生活本真的美学表达，让每一处设计都藏着对生活的敬畏与热爱。

陈丽萍及其团队合影

乘着企业家出海之势，陈丽萍的设计版图也突破地域疆界，从上海、江浙沪走向全球。无论是上海、厦门的高端墅居，还是新加坡、曼谷、迪拜、美国等海外居所，她以独特的风格与定制化设计哲学，持续满足高净值人群对“理想家”的深层期许。

“好的设计是业主与设计师的同心共创。”在她看来，设计师更像是“空间总导演”，既要统筹预算、优化建筑结构，更要深度调研家庭需求：兼顾长者的便捷需求、孩童的成长天地、夫妻的审美共识，将每个人的生活理念与精神诉求，转化为可触摸、可感知的空间，让家成为承载生活温度与精神共鸣的理想载体。

跳出短期流行的潮流桎梏，陈丽萍的设计始终锚定中国传统文化底蕴与自然本真，在东方哲思中探寻空间的长久之美。她偏爱原木、大理石等天然材质以及鲜活绿植。在她看来，这份未经刻意雕琢的“不完美”，比工业流水线的“极致光滑”更具生命温度。

这份对设计本质的深刻洞察，让她的作品在国际舞台大放异彩。其领衔设计的《海南省海口市碧桂园中央半岛》，从全球68个国家数万份参赛作品中突围，一举斩获有“设计界奥斯卡”之称的美国MUSEDesignAwards铂金奖。这一殊荣不仅印证了中国设计力量的全球影响力，更彰显了她在空间美学与功能创新领域的顶尖实力。

从法国双面神奖中国女设计师、中国设计杰出青年，到中法交流大使、上海“别墅TOP100”设计师、网络平台百万粉丝美学博主，诸多荣誉加身的陈丽萍始终清醒：“最珍贵的奖项永远是业主的认可。当客户说‘回家就不想走，越待越想待’，这比任何奖杯都有意义。”她坚信，设计的终极价值不是打造转瞬惊艳的“作品”，而是传递美的力量。让客户在日常起居中，时时感受美带来的愉悦，这正是她18载深耕设计、坚守不渝的初心。

以行践心：在奔跑中淬炼“不放弃”的人生韧性

“跑马就像创业一样，每一步都像是踩在梦想与现实交织的路上，有汗水，有疲惫，更有对自己的挑战和超越。过程虽艰辛，但是完赛的瞬间，我知道，这是给自己最好的勋章。”陈丽萍与跑步的缘起，始于2021年就读厦门大学EMBA期间。受热爱跑步的先生影响，她换上跑鞋踏上跑道，从此将这份“与自己对话”的运动，沉淀为生活中不可或缺的精神底色。

四载光阴，她的奔跑足迹遍布山河湖海：厦门五缘湾的晨雾中，有她与朝阳并肩的身影；北京故宫的红墙下，有她穿越古今的悸动；厦门环东海域的赛道上，有她咬牙突破极限、近三小时完赛的执着。“跑步最有魅力的，是它的独立与自由。无需等候伙伴，不受场地限制，一双跑鞋便可在任意城市奔赴热爱。”忙碌的设计工作之余，跑步成为她释放压力、梳理思绪的“精神充电站”，让身心在步履间愈发轻盈。

今年，她的奔跑清单再添重磅一笔：即将站上厦门海沧半马的赛道。谈及参赛初心，陈丽萍眼中满是热忱：“海沧半马不仅是一场竞技赛事，更是一次‘热爱与公益同行’的温暖奔赴。得知恒生活联动恒昌公益发起公益跑，每跑一公里便为助医、助困、助学事业捐赠6.6元，我深知这场奔跑已超越个人挑战，成为传递爱心、点亮希望的向善之举。”为不负这份约定，她提前调整训练节奏，在海浪与微风中打磨状态，只为以最佳姿态奔赴这场“公益之约”。

陈丽萍带着孩子参加厦大EMBA爱心跑

更让她动容的是，跑步已成为串联家庭成长的温暖纽带。她带着两个孩子先后多次参与厦大EMBA爱心跑、长江商学院公益跑，从四岁时懵懂跟随，到如今能坚持跑完五公里、甚至挑战八公里，孩子们在汗水中学会了“不放弃”。“记得在武夷山跑八公里时，孩子非常累，却仍咬着牙说‘再坚持一下’，跑完后还主动问明年能否再来。”陈丽萍坦言，这种在奔跑中淬炼的韧性，比任何说教都更有力量。

以善传暖：用微小善举播撒“爱与希望”的种子

“公益不是惊天动地的壮举，而是力所能及的躬身践行。每一份微小善意的传递，终能汇聚成照亮他人的光。”陈丽萍的公益之路，始于一次偶然的图书捐赠契机。经长江商学院校友、担当者行动创始人介绍，她得知贫困地区学校“优质书籍匮乏”的现状，便即刻带着孩子加入“图书角捐赠”项目，为山区孩童送去经过精心筛选的精神食粮。

陈丽萍公益活动合影留念

提及那段经历，至今仍然清晰。当四年级的山区孩子睁着澄澈好奇的眼眸，聆听她的孩子分享绘本故事时；当自家孩子回来后疑惑发问“妈妈，为什么他们没读过这本绘本”时；当孩子在幼儿园主动分享公益经历，提出“把家里的书送给有需要的人”时，她突然明白：公益的真谛不仅是“给予”，更是“唤醒”：唤醒孩子对他人的共情之心，唤醒对“拥有”的珍惜之意，唤醒向善向美的本能。“这种‘一人影响一人’的善意传递，远比捐赠本身更具穿透人心的力量。”

当得知恒生活携手恒昌公益践行“带动员工做公益、带动客户做公益、带动合作伙伴做公益”的可持续公益理念，发起公益跑时，她毫不犹豫地加入其中。

“对我而言，事业、运动和公益，这三条跑道其实是并行且交汇的。事业的奔跑是奋斗，我在事业上的奔跑，是为了积累更多‘给予的能力’；身体的奔跑是健康，坚持运动，才有奋斗的本钱；爱心的奔跑是奉献，我希望能将事业的积累与健康的状态，转化为实实在在的社会价值。此次公益跑，恰恰把这三者完美地结合在了一起。它所承载的挑战自我、团队协作与永不言弃，正是个人生活、职场打拼与公益路上共通的内核。我希望通过自己的行动，能感染更多人一起‘跑起来’，为健康奔赴，也为爱与希望奔赴，让每一滴汗水都闪耀出善意的光芒。”

海沧逐浪，步履为笔。陈丽萍的脚步始终与赛道共振：以设计筑家，让空间承载生活温度；以奔跑砺心，让半马赛道淬炼人生韧性；以公益传暖，她让每一公里的奔赴都成为善意传递的纽带。她的人生三重奏，正是“恒益传承”最鲜活的注脚：财富的价值从非数字堆砌，而是以专业雕琢美学之韵、以热爱丰盈生活之趣、以善举传递社会之暖。期待她带着设计案头的人文底蕴、奔跑途中的坚韧底气、公益路上的向善初心，踏上这场“美、力、善”交织的半马之约！也期待更多跑者并肩同行，以脚步丈量山海，以善意照亮征途，让每一滴汗水都闪耀公益的光芒，共赴海沧半马的热血与温暖！韩璐(EN053)

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