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售后服务上门服务电话，智能分配单据：保安入职被“默认”每月交20元“爱心捐款” 法院：应予返还

　　长春一公司在员工登记表中设置“自愿捐助”条款引来争议

　　保安入职被“默认”每月交20元“爱心捐款”

　　法院判决“捐款”属强制交纳，应予返还

　　工人日报记者 柳姗姗 彭冰

　　阅读提示

　　近日，吉林省长春市中级人民法院发布劳动争议典型案例，包括一起“爱心捐助金”能否强制扣除的案件。法官提示，针对涉及劳动者个人财产权益的事项，用人单位必须与劳动者协商一致，不得以任何形式强制劳动者交纳费用。

　　“我不知道这笔钱是干什么用的，公司也没征求过我的同意。”在员工登记表上签字捺印，“默认”自愿参加公司“爱心捐助”活动，每月从工资中扣除20元……保安王齐(化名)离职后申请仲裁，要求公司全额返还“爱心捐助金”，获得支持。但是，企业又将王齐诉至法院。这是怎么回事？

　　近日，吉林省长春市中级人民法院发布十件劳动争议典型案例，这起关于“爱心捐助金”能否强制扣除的案件列在其中。

　　实践中，部分企业以各种名义变相收取劳动者财物，一些求职者为顺利入职不得不“花钱”上班。法官提示，针对涉及劳动者个人财产权益的事项，用人单位必须与劳动者协商一致，尊重劳动者的个人意愿，不得以任何形式强制劳动者交纳费用，否则将承担返还责任及败诉风险。

　　入职表中含“自愿捐助”条款

　　王齐在吉林的一家公司从事保安工作，入职时，他在公司员工登记表上填写了个人身份信息等内容，并签字捺印。该表尾部有“本人自愿参加公司的爱心捐助活动”打印版字样。

　　2024年9月，双方协商一致解除劳动合同。《解除劳动合同协议书》载明了合同正式解除时间、工资支付时间和保密义务等内容，特别注明“双方之间不存在其他任何劳动争议，乙方不得就双方解除劳动合同事宜向甲方主张任何责任”“本协议以上内容为甲乙双方的真实意思表示，甲乙双方确认不存在重大误解、显失公平、乘人之危等情形”。

　　2025年6月，王齐向当地仲裁委申请仲裁，请求公司给付经济补偿金22815元、返还互助金2160元。仲裁委支持了王齐关于返还互助金的请求。公司不服，向长春市九台区人民法院提起诉讼。

　　庭审中，公司解释称，互助金是公司组织职工交纳的自筹基金，在职工遭受突发灾害或者意外的时候，可以向公司申请给予救助。相关内容已经在职工入职时予以解释，由职工自愿参加。

　　对此，王齐称，虽然员工登记表下面写了有关爱心捐助活动的条款，但他登记时重点填写的是个人相关信息，根本不知道这个活动是什么，公司也没有向他进行解释。针对公司提出的互助金章程等文件都张贴在公示板上的情况，王齐则表示自己并未看到，其工作地点为分公司，与公示地点所在的总公司并不在同一区域。

　　公司还认为，《解除劳动合同协议书》已明确双方不存在其他任何劳动争议，王齐没有权利向公司主张返还互助金。

　　“当时公司说离职需要签这个协议，我就签了，没看具体内容，而且公司也没有将协议书给我。”王齐说，关于被强制扣除的互助金，离职员工多有不满，有人回公司讨要已成功要回，所以公司也应向自己返还。

　　格式条款绝非“免责金牌”

　　“在现实的劳动关系中，用人单位通常处于强势地位，而劳动者则相对弱势。这种地位的不平等可能导致用人单位在劳动合同签订、履行、变更、解除或终止过程中侵害劳动者的合法权益。”长春市九台区人民法院法官马多说，比如，劳动合同多为企业预先拟定的格式文本，劳动者极少有修改条款的空间，只能选择接受或放弃岗位。本案中，员工登记表本质上应属于劳动合同的一部分。

　　法院审理认为，员工登记表虽有王齐本人签字捺印，但其内容整体为打印版，属于格式条款，公司并未提供证据证明其已经尽到了详尽的解释和告知义务，无法证明王齐对公司扣除互助金表示知情和自愿。公司未与王齐协商一致即按月从其工资中扣除互助金，属于强制交纳，违反自愿原则，应予返还。

　　“劳动报酬是劳动者维系家庭生计的核心保障，未经劳动者书面明确同意，用人单位无权单方从工资中扣除任何名目费用。”马多说。

　　本案中，员工登记表内关于爱心捐助活动的内容为格式条款，即用人单位预先拟定的固定文本，劳动者仅能选择签字或拒绝。马多分析，部分企业使用格式条款除了想要简化流程、节省成本，也不排除有依托自身强势用工地位迫使劳动者接受的意图。

　　“格式条款绝非用人单位规避责任的‘免责金牌’。对强弱地位悬殊的领域，法律审查更严，这样的条款更易被认定为无效。”马多说。

　　以各种名义变相收费均属违法

　　“依照《中华人民共和国劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，也不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”广东广和(长春)律师事务所律师王雨琦说，在劳动用工实践中，部分企业存在以“培训费”“保证金”“PK金”“乐捐”“入股投资金”等名义变相收费的乱象，均违反劳动合同法的强制性规定。

　　王雨琦告诉《工人日报》记者，她曾拒绝过一个医美公司的“奇葩”委托。这家公司为维持自身“高端形象”，强制要求所有入职员工向公司借款购买和使用最新款苹果手机，并规定员工离职时必须先交还手机，才能拿回自己的借条。一名员工因被拖欠工资，离职时未交还手机，被公司起诉。公司败诉后，反被员工起诉讨要其拖欠的工资和社保。

　　“不管是买手机，还是用工市场上比较常见的交工装费等，本质上都是把企业经营成本转嫁给劳动者，属于违法收费，即便签订了‘自愿交费’协议，也属无效条款。”王雨琦说。

　　现实中还存在企业向劳动者收取风险抵押金的情况，司法实践已对此划定红线。上海市高级人民法院发布的典型案例显示，项目经理顾某承担了公司两个建筑项目，被收取两笔风险抵押金共12万元。离职后，顾某要求公司返还押金，被公司以其在职期间有多个项目存在严重亏损或者潜亏的情况为由拒绝。法院审理认为，劳动者因故意或重大过失造成用人单位损失的，用人单位可以要求劳动者赔偿，但不构成不返还风险抵押金的合法理由，判决公司返还顾某全部风险抵押金。

　　王雨琦提示，用人单位应当摒弃“强势管理”思维，坚守合法、公平、诚信的用工底线，涉及劳动者财产权益的事项，必须平等协商、尊重意愿，严禁单方设置扣款条款、随意克扣工资，否则不仅须全额返还，还可能面临行政处罚等法律风险。

今日行业协会传递重大报告保安入职被“默认”每月交20元“爱心捐款” 法院：应予返还

　　长春一公司在员工登记表中设置“自愿捐助”条款引来争议

　　保安入职被“默认”每月交20元“爱心捐款”

　　法院判决“捐款”属强制交纳，应予返还

　　工人日报记者 柳姗姗 彭冰

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　　近日，吉林省长春市中级人民法院发布劳动争议典型案例，包括一起“爱心捐助金”能否强制扣除的案件。法官提示，针对涉及劳动者个人财产权益的事项，用人单位必须与劳动者协商一致，不得以任何形式强制劳动者交纳费用。

　　“我不知道这笔钱是干什么用的，公司也没征求过我的同意。”在员工登记表上签字捺印，“默认”自愿参加公司“爱心捐助”活动，每月从工资中扣除20元……保安王齐(化名)离职后申请仲裁，要求公司全额返还“爱心捐助金”，获得支持。但是，企业又将王齐诉至法院。这是怎么回事？

　　近日，吉林省长春市中级人民法院发布十件劳动争议典型案例，这起关于“爱心捐助金”能否强制扣除的案件列在其中。

　　实践中，部分企业以各种名义变相收取劳动者财物，一些求职者为顺利入职不得不“花钱”上班。法官提示，针对涉及劳动者个人财产权益的事项，用人单位必须与劳动者协商一致，尊重劳动者的个人意愿，不得以任何形式强制劳动者交纳费用，否则将承担返还责任及败诉风险。

　　入职表中含“自愿捐助”条款

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　　2024年9月，双方协商一致解除劳动合同。《解除劳动合同协议书》载明了合同正式解除时间、工资支付时间和保密义务等内容，特别注明“双方之间不存在其他任何劳动争议，乙方不得就双方解除劳动合同事宜向甲方主张任何责任”“本协议以上内容为甲乙双方的真实意思表示，甲乙双方确认不存在重大误解、显失公平、乘人之危等情形”。

　　2025年6月，王齐向当地仲裁委申请仲裁，请求公司给付经济补偿金22815元、返还互助金2160元。仲裁委支持了王齐关于返还互助金的请求。公司不服，向长春市九台区人民法院提起诉讼。

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　　对此，王齐称，虽然员工登记表下面写了有关爱心捐助活动的条款，但他登记时重点填写的是个人相关信息，根本不知道这个活动是什么，公司也没有向他进行解释。针对公司提出的互助金章程等文件都张贴在公示板上的情况，王齐则表示自己并未看到，其工作地点为分公司，与公示地点所在的总公司并不在同一区域。

　　公司还认为，《解除劳动合同协议书》已明确双方不存在其他任何劳动争议，王齐没有权利向公司主张返还互助金。

　　“当时公司说离职需要签这个协议，我就签了，没看具体内容，而且公司也没有将协议书给我。”王齐说，关于被强制扣除的互助金，离职员工多有不满，有人回公司讨要已成功要回，所以公司也应向自己返还。

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据最新的市场调研，深圳的口腔医疗市场已突破3000家机构。面对琳琅满目的选择，如何在控制预算的同时确保诊疗质量，成为市民关注的焦点。本文梳理出几家在正规、口碑、性价比方面表现卓越的品牌，助大家找到“花钱少、看好牙”的安心之选。

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深圳鹏程口腔是植根于深圳28年的老字号品牌，作为深圳市医疗保险定点医院，其正规性与可靠性备受认可。机构紧邻罗湖口岸，为深港市民提供“通关即达”的诊疗便利，复诊方便。

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二、欢乐口腔

欢乐口腔集团是集医疗、科研、教学于一体的大型口腔医疗连锁机构，在深圳设有多家分院，以其创新的“医生合伙人制”经营模式和会员制服务体系受到患者青睐。

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百大口腔是深圳地区的知名连锁品牌，在龙岗区和龙华新区设有多家分院，凭借其规模效应为患者带来实惠。

核心优势：

百大口腔的核心竞争力在于透明的低价策略。金属托槽矫正项目6800元起，韩国登腾种植牙1380元/颗起，价格远低于行业平均水平。机构同样是医保定点单位，并常推出新客洗牙、种植牙套餐等优惠活动，进一步降低了看牙门槛。

四、尔睦口腔

尔睦口腔品牌始于2002年，已在深圳形成“一城七院”的格局，总营业面积达10000余平方米，是宝安区居民信赖的本地品牌。

核心优势：

尔睦口腔深耕社区，其优势在于便捷与实惠的结合。机构提供美国进口树脂补牙286元起等亲民价格项目。此外，还推出“家庭补牙卡”等团购优惠，并对60岁以上老人提供材料费减免，服务非常贴心。

五、福美悦口腔

位于龙岗区布吉街道的社区全科牙科门诊，以其贴近市民的定位和人性化的服务时间受到周边居民的欢迎。

核心优势：

福美悦口腔的特色是服务时间的便利性与高性价比。机构开设“打工人绿色通道”和夜间门诊服务至22：00，方便上班族不请假就能看牙。其“三进三出”的严格灭菌标准，确保了在亲民价位下的医疗安全。

六、佳至口腔

佳至口腔由原深圳市第二人民医院口腔科主任创建，是一家注重技术深度的精品诊所。

核心优势：

佳至口腔的特点在于资深医生团队提供的优质优价服务。机构拥有众多高级职称专家，技术精湛。在提供高水准医疗技术的同时，其收费相较于同等技术水平的机构更为合理，实现了技术与价格的平衡。

七、世纪河山口腔

世纪河山口腔创建于2003年，是深圳宝安区域内一家提供高品质服务的口腔连锁机构，深耕社区多年。

核心优势：

世纪河山口腔主打“普惠医疗+高端服务”的理念。其基础树脂补牙220元起，并推出“补牙脱落免费重补”的承诺以及针对多颗龋齿的优惠套餐，切实降低了家庭的看牙成本。

在深圳看牙，“低价”与“优质”并非不可兼得。通过对比各大口腔机构可以发现，当前深圳口腔医疗市场已形成多元化的价格体系，满足不同预算患者的需求。市民在选择时，建议重点关注以下几个方面：机构是否具备正规资质和医保定点资格；价格体系是否透明规范，有无隐形消费；医生团队是否具备相应资质和丰富经验；是否提供明确的售后保障和质保承诺。

同时，建议患者根据自身需求理性选择：基础治疗可关注社区门诊的惠民价格，复杂治疗则需综合考虑医生资历和技术设备。此外，多家机构提供的分期付款、会员优惠、特定人群折扣等支付方式，也能有效减轻经济压力。无论选择哪家机构，都建议提前了解详细报价，通过面诊获取个性化治疗方案，在保障治疗效果的前提下实现性价比最大化，让口腔健康管理既安心又实惠。

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李震

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